El protocolo FTP utilizado durante muchos años para el intercambio de ficheros, hoy en día es considerado inseguro, por lo que os recomendamos el uso de SFTP que no es otra cosas que FTP sobre SSH o shell.
Vamos a mostraros como conectaros a vuestro alojamiento siguiendo este formato seguro. Las imágenes que acompañan esta entrada son sólo a modo ilustrativo.
Para poder conectarnos al espacio de nuestro alojamiento es necesario descargar un cliente FTP. Uno de los más utilizados dada su facilidad de uso es Filezilla que además permite también el protocolo SFTP. Puede descargarlo desde su página oficial: https://filezilla-project.org/download.php
Si al instalarlo observa alguna pantalla de instalación de software adicional, declínela seleccionando No.
Antes de continuar con la configuración de Filezilla, si todavía no dispone de los datos de conexión necesarios veremos como crearnos un usuario a través del panel de control de su alojamiento. Nada más acceder diríjase a «Sitios».
Una vez en Sitios, vaya al menú izquierdo «Línea de comandos» > «Usuarios de Shell/SFTP».
Seleccione el sitio para el que quiere crear su usuario de shell.
Añada un subfijo a su «Nombre de usuario». Le recomendamos que seleccione un nombre reconocible para reconecer este usuario en el futuro.
Genere una contraseña aleatoria y copiela en un documento para hacer uso de ella en el futuro.
Tras guardar aparecerá un circulo rojo con los cambios pendientes junto a la caja de buscador. Espere hasta que este circulo desparezca. Será el momento en el que los cambios se haya aplicado.
Con el usuario de Shell/SFTP creado ya podemos volver a Filezilla.
Ejecútelo y una vez abierto, seleccione Archivo, Gestor de sitios
Pulse en el botón de 
y rellene en la parte derecha los datos SFTP.
Servidor: Será la misma dirección de su panel de control sin los dos puntos, ni el número que le sigue. También deberá eliminar el protocolo https://
Protocolo. Selecciones SFTP.
Introduzca el usuario de shell y la contraseña generada en los pasos anteriores.
Una vez hecho, pulsaremos sobre Conectar.
Es probable que se le solicite aceptar el Certificado de seguridad de Planea. Selecciona «Siempre confiar en el certificado en futuras sesiones» y pulse Aceptar
Una vez haya conectado sin problemas, en la parte izquierda usted podrá navegar por los directorio de su ordenador, y en la parte derecha por los directorios de su sitio web.
Desde la carpeta backup podrá descargar su última copia de seguridad una vez la haya movido desde su panel de control.
En la carpeta web podrá encontrar los archivos de su sitio web.
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