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Cuando quieras configurar el desvio a móviles cuando no hay respuesta en la cola de llamadas, hay que hacer una extensión nueva sin teléfono y en SERVICIOS SUPLEMENTARIOS y DESVIOS DE LLAMADAS activar cada una de las líneas de móvil con el timeout que queráis configurar en segundos y los números de teléfono móvil en el apartado LINEA NO DISPONIBLE. Activar el checkbox.

Finalmente en la cola bajar el timeout MAX ESPERA SEGUNDOS al tiempo que sonaran los teléfonos y en MAX ESPERA EXTENSION el número de la nueva extensión que hace los desvíos.


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