Roundcube
Si quieres evitar que un correo legítimo entre a tu carpeta de Spam puedes añadirlo a tu Lista blanca. Si por el contrario quieres dejar que un correo fraudulento entre a tu bandeja de entrada puedes añadirlo a tu Lista negra.
Debes acceder a tu webmail y una vez allí Configuración > Cuenta > Lista blanca y negra.
De esta forma conseguirás filtrar ese remitente para tu cuenta de correo, pero si quieres hacerlo para todas tus cuentas de correo, deberás hacerlo desde el panel de control ISPConfig.